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送料、振込手数料、消費税・地方消費税（該当の場合のみ）。
・USPS（国際航空郵便）の送料：基本料金¥500 ＋ DVDディスク1枚（本1冊）につき¥150。または基本料金$5.00 ＋ DVDディスク1枚（本1冊）につき$1.50。
・EMS（国際速達郵便）の送料：基本料金¥1,500 ＋ DVDディスク1枚（本1冊）につき¥150。または基本料金$15.00 ＋ DVDディスク1枚（本1冊）につき$1.50。
・Fedexの送料：基本料金¥3,500 ＋ DVDディスク1枚につき¥300。または基本料金$35.00 ＋ DVDディスク1枚（本1冊）につき$2.75。
*ボックスセットなど2枚組以上の商品は、そのディスク枚数分の送料になります。
* DVDプレーヤーの送料は、商品重量をDVDディスク枚数に換算して計算しています。

お申し込みからお届けまで約5日〜20日。（ご予約の場合を除く）
発送から到着までは、通常、USPS利用で約5〜10稼働日、EMS利用で約4〜6稼働日、Fedex利用で約3〜5稼働日です。
*沖縄、離島へはさらに日数がかかることがあります。

商品の返品は、下記の場合のみ受付ます。必ず商品到着後20日以内に、support@fantasium.com まで、お名前、メールアドレス、ご注文番号、返品理由と共にお知らせください。返送料については弊社で負担いたします。

・DVDソフトのリージョンについてサイト記載に誤りがあったためにお客様のDVDプレーヤーで再生できなかった場合は、商品代、送料、返送料を合わせて返却いたします。
・DVDソフトの日本語字幕、日本語音声の有無についてサイト記載に誤りがあったために鑑賞が困難と判断できる場合は、商品代、送料、返送料を合わせて返却いたします。
・DVDソフトの不良品が既に廃盤になっていて交換が不可能である場合は、商品代、送料、返送料を合わせて返却いたします。

商品到着後20日以内に support@fantasium.com までご連絡のうえ、弊社宛に返送してください。